AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop unter atelierdesaugenblicks.de mit Martin Twellmeyer, handelnd unter der Bezeichnung Atelier des Augenblicks (nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“), schließt.

  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

  3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsgegenstand

  1. Der Anbieter erstellt auf Grundlage eines vom Kunden hochgeladenen Fotos ein individuelles Portrait in einem vom Kunden gewählten Kunststil. Das Angebot richtet sich auf Portraits von Haustieren. Der Kunde bestimmt das Motiv durch das hochgeladene Foto. Das Portrait wird mithilfe von Systemen künstlicher Intelligenz erzeugt. Es handelt sich nicht um handgemalte oder handgezeichnete Werke.

  2. Der Kunde kann das erzeugte Portrait als Druck auf Leinwand (nachfolgend „Leinwand“) und als digitale Bilddatei (nachfolgend „Digitaler Download“) erwerben. Der Digitale Download ist bei jeder Leinwandbestellung enthalten und kann auch einzeln erworben werden.

  3. Vor der Bestellung wird dem Kunden eine Vorschau des generierten Portraits angezeigt. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die Vorschau geprüft hat und das angezeigte Motiv gedruckt beziehungsweise als Datei bereitgestellt werden soll. Das Motiv wird nach der Bestellung nicht mehr verändert.

  4. Leinwände sind Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation im Sinne von § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Sie werden erst nach Bestellung individuell für den Kunden produziert.

§ 3 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

  2. Der Kunde gibt durch Anklicken der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit einsehen und über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren.

  3. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

  4. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter das Angebot innerhalb von fünf Tagen annimmt. Die Annahme erfolgt durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail, durch die Versandbestätigung der Leinwand oder durch die Bereitstellung des Digitalen Downloads, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

  5. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde erhält die Vertragsdaten einschließlich dieser AGB und der Widerrufsbelehrung mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Die AGB sind zudem jederzeit auf der Webseite des Anbieters abrufbar.

  6. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Hochgeladene Fotos und Pflichten des Kunden

  1. Der Kunde versichert, dass er Inhaber aller erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Fotos ist oder über die Zustimmung des Rechteinhabers verfügt, insbesondere zur Bearbeitung, Vervielfältigung und Verwendung der Fotos für die Erstellung des Portraits.

  2. Zeigt ein hochgeladenes Foto erkennbar eine Person, darf der Kunde es nur hochladen, wenn diese Person mit der Verarbeitung ihres Bildnisses zum Zweck der Portraiterstellung und mit der Nutzung des Portraits einverstanden ist. Bei Minderjährigen ist das Einverständnis der Erziehungsberechtigten erforderlich. Der Kunde ist für das Vorliegen des Einverständnisses verantwortlich. Der Anbieter weist darauf hin, dass Fotos von Personen zur Erstellung des Portraits an externe Dienstleister übermittelt werden. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung.

  3. Der Kunde darf keine Fotos hochladen, deren Inhalt gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstößt, insbesondere keine gewaltverherrlichenden, pornografischen, diskriminierenden oder sonst rechtswidrigen Inhalte. Der Anbieter ist berechtigt, Bestellungen mit solchen Inhalten abzulehnen und bereits geschlossene Verträge aus wichtigem Grund zu kündigen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet, soweit der Anbieter noch keine Leistung erbracht hat.

  4. Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung der Pflichten nach den Absätzen 1 bis 3 beruhen, einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung. Dies gilt nicht, soweit der Kunde die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

  5. Der Kunde räumt dem Anbieter das einfache, räumlich unbeschränkte Recht ein, die hochgeladenen Fotos zu speichern, zu bearbeiten und an die für die Erstellung und Produktion eingesetzten Dienstleister zu übermitteln, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Nach Abschluss des Auftrags werden die Fotos gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht.

  6. Die Qualität des Portraits hängt von der Qualität des hochgeladenen Fotos ab. Der Anbieter empfiehlt ein scharfes, gut ausgeleuchtetes Foto, auf dem das Motiv vollständig erkennbar ist. Abweichungen, die auf der Qualität des hochgeladenen Fotos beruhen und in der Vorschau bereits erkennbar waren, stellen keinen Mangel dar.

§ 5 Rechte am erstellten Portrait

  1. Der Kunde erhält mit vollständiger Zahlung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht, das erstellte Portrait und den Digitalen Download für private, nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen. Dazu gehören das Ausdrucken, das Teilen in sozialen Netzwerken und die Weitergabe an Familie und Freunde.

  2. Eine kommerzielle Nutzung, insbesondere der Verkauf, die Lizenzierung oder die Verwendung des Portraits zu Werbezwecken, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

  3. Soweit an dem erstellten Portrait Rechte des Anbieters entstehen, verbleiben diese beim Anbieter. Der Anbieter nutzt das erstellte Portrait ausschließlich zur Vertragserfüllung. Eine Nutzung des Portraits zu eigenen Werbezwecken des Anbieters, etwa auf der Webseite oder in sozialen Netzwerken, erfolgt nur mit gesonderter, jederzeit widerruflicher Einwilligung des Kunden.

§ 6 Preise und Versandkosten

  1. Alle Preise sind Endpreise in Euro. Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG. Umsatzsteuer wird nicht erhoben und nicht ausgewiesen.

  2. Für den Versand von Leinwänden fallen Versandkosten an. Ihre Höhe sowie die Zahlungsarten und die voraussichtliche Lieferzeit ergeben sich aus der Seite „Preise” auf der Webseite des Anbieters (atelierdesaugenblicks.de/preise) und werden im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen. Für den Digitalen Download fallen keine Versandkosten an.

  3. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis.

§ 7 Zahlung

  1. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten. Derzeit werden angeboten: Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Klarna.

  2. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder vergleichbaren Diensten wird das Zahlungsmittel des Kunden mit Abschluss der Bestellung belastet. Für Zahlungen über PayPal und Klarna gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

  3. Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 8 Lieferung von Leinwänden

  1. Die Lieferung von Leinwänden erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

  2. Leinwände werden nach Bestelleingang individuell produziert. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage ab Vertragsschluss. Sie setzt sich aus Produktionszeit und Versandlaufzeit zusammen. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage am Sitz des Anbieters.

  3. Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, weil der Kunde eine unzutreffende Lieferadresse angegeben hat oder die Ware nicht angenommen wurde, trägt der Kunde die Kosten der erfolglosen Zustellung und einer erneuten Zusendung, soweit er dies zu vertreten hat.

  4. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern mit Übergabe der Ware an den Kunden über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über.

  5. Der Anbieter bedient sich zur Produktion und zum Versand externer Druckdienstleister. Der Versand kann direkt vom Produktionsstandort des Dienstleisters aus erfolgen.

§ 9 Bereitstellung des Digitalen Downloads

  1. Der Digitale Download wird dem Kunden nach Vertragsschluss und Zahlungseingang per E-Mail als Download-Link bereitgestellt. Der Link ist 30 Tage abrufbar. Der Anbieter empfiehlt, die Datei umgehend lokal zu speichern.

  2. Bereitgestellt wird eine Bilddatei im PNG-Format mit einer Auflösung von 3392 × 5056 Pixel. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass er über die technischen Voraussetzungen zum Abruf und zur Anzeige der Datei verfügt.

  3. Für den Digitalen Download gelten die Besonderheiten zum Widerrufsrecht nach § 10 Abs. 2.

§ 10 Widerrufsrecht

  1. Für Leinwände besteht kein Widerrufsrecht. Es handelt sich um Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Der Kunde wird hierauf vor Abgabe der Bestellung ausdrücklich hingewiesen.

  2. Für den Digitalen Download steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Es erlischt, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung erteilt der Kunde im Bestellvorgang über ein gesondertes Auswahlfeld.

  3. Einzelheiten, insbesondere die Belehrung über das Widerrufsrecht beim Digitalen Download und das Muster-Widerrufsformular, enthält die Widerrufsbelehrung, die auf der Webseite des Anbieters abrufbar ist und dem Kunden mit der Bestellbestätigung übermittelt wird.

§ 11 Zufriedenheitsgarantie

  1. Unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewährt der Anbieter für Leinwände folgende freiwillige Zufriedenheitsgarantie: Gefällt dem Kunden die gelieferte Leinwand nicht, erstellt der Anbieter einmalig kostenlos einen Ersatz.

  2. Voraussetzungen der Garantie sind, dass der Kunde den Anbieter innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Leinwand per E-Mail an hilfe@atelierdesaugenblicks.de unter Angabe der Bestellnummer kontaktiert und ein Foto der gelieferten Leinwand beifügt.

  3. Die Garantieleistung besteht nach Wahl des Kunden in einem erneuten Druck desselben Motivs, einem Druck in einem anderen angebotenen Kunststil oder einem Druck auf Grundlage eines anderen Fotos desselben Motivs, jeweils im ursprünglich bestellten Format. Die Ersatzleinwand wird kostenfrei innerhalb Deutschlands versandt. Eine Rücksendung der ursprünglichen Leinwand ist nicht erforderlich.

  4. Die Garantie umfasst keine Auszahlung des Kaufpreises und kann pro Bestellung nur einmal in Anspruch genommen werden. Sie gilt nicht für den Digitalen Download.

  5. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben von dieser Garantie unberührt und werden durch sie nicht eingeschränkt.

  6. Garantiegeber ist Martin Twellmeyer, Atelier des Augenblicks, Weinmeisterstraße 12, 10178 Berlin.

§ 12 Gewährleistung

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

  2. Geringfügige Abweichungen zwischen der Bildschirmdarstellung der Vorschau und dem gedruckten Ergebnis, insbesondere bei Farbwiedergabe und Helligkeit, sind drucktechnisch bedingt und stellen keinen Mangel dar, soweit sie im handelsüblichen Rahmen liegen.

  3. Der Anbieter empfiehlt, gelieferte Leinwände unverzüglich auf Transportschäden zu prüfen und diese dem Anbieter mitzuteilen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

  4. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht bei Ansprüchen nach § 13 Abs. 1 und 2.

§ 13 Haftung

  1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

  2. Der Anbieter haftet ferner unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.

  3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

  4. Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.

§ 14 Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Leinwände bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

§ 15 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere zu den hochgeladenen Fotos, zur Bildgenerierung durch externe KI-Dienstleister und zur Weitergabe von Adressdaten an Produktions- und Versanddienstleister, enthält die Datenschutzerklärung auf der Webseite des Anbieters.

§ 16 Streitbeilegung

Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

§ 17 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dem Kunden dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

  2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Berlin.

  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.